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Además:

Información de equipaje




Avisos importantes para viajar

Cambios en los cargos al equipaje registrado

Antes de dirigirse al aeropuerto, conozca los cambios en los cargos al equipaje registrado para vuelos internacionales y dentro de EE.UU.

Limitaciones para el equipaje registrado durante el verano

Del 5 de junio al 24 de agosto de 2010, el transporte de cajas y equipaje hacia ciertos destinos en México, Latinoamérica y el Caribe estará limitado.

Limitaciones para el equipaje registrado en vuelos hacia Haití

Por favor, revise las limitaciones de equipaje en vuelos hacia Haití. Si está viajando entre el 5 de junio y el 24 de agosto de 2010, ingrese arriba a Limitaciones para el equipaje registrado durante el verano.

Luego de hacer su reservación, comienza otra parte importante de su viaje. ¿Qué empacará? ¿Será suficiente? ¿Será demasiado? ¿En qué lo empacará? ¿Necesita llevar algún artículo especial de negocios? ¿Qué sucede con los artículos deportivos? Esperamos que encuentre todas las respuestas a sus interrogantes y que los consejos especiales que presentamos en las siguientes secciones le sean de utilidad.

Información general

Consejos útiles e información sobre cómo empacar y registrar su equipaje.

Límite permitido de equipaje

Información sobre las dimensiones, peso y cantidad de piezas permitidas de equipaje registrado y de mano, así como sobre los artículos especializados y los cargos que aplican al equipaje.

Equipaje de mano permitido

Todo lo que necesita saber sobre el equipaje de mano.

Artículos restringidos

Definición y regulaciones referentes a materiales y artículos peligrosos, armas de fuego, hielo seco, productos perecibles y artículos médicos.

Límite de responsabilidad

Límite de responsabilidad de American Airlines con respecto al equipaje.

Revise el estado de su equipaje (en inglés)

Rastreador en línea del estado de los reclamos por demora de equipaje.

Información sobre equipaje demorado

Información concerniente a la presentación y manejo de reclamos por demora de equipaje.

Equipaje dañado

Pautas para la presentación de reclamos por daños al equipaje.

Contacte al servicio de equipaje

Comuníquese con el servicio de equipaje de American Airlines para mayor información sobre equipaje demorado o perdido.

Cada aeropuerto tiene su propio método para procesar las solicitudes de objetos perdidos. Si ha olvidado algún objeto en el aeropuerto o a bordo de su avión, deberá contactarse con la oficina de Objetos Perdidos del aeropuerto de salida o de llegada. Podrá obtener los horarios de atención de los aeropuertos en nuestra página de Información de aeropuertos y horario de atención en los mostradores de registro.


Vea más información de viaje sobre nuestras aerolíneas asociadas dentro de la alianza oneworld.


 




 

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